Gizlilik Politikası

GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, ATECH Makine Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. (“Şirket”) tarafından işletilen www.atech.com.tr alan adlı internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, saklanması, korunması ve aktarılmasına ilişkin ilkeleri açıklamaktadır.

Şirket olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini önemsiyor, kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işlemekteyiz.

2. Toplanan Veriler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:

  • Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası (iletişim formları aracılığıyla),
  • IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü, oturum süresi (çerezler ve analitik araçlarla),
  • Firma unvanı ve iletişim bilgileri (form aracılığıyla verilmişse),
  • Talep ve şikâyet içerikleri.

3. Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden otomatik yollarla (çerez, analiz araçları) veya iletişim formları, e-posta, telefon yoluyla doğrudan tarafınızca iletilmek suretiyle toplanmaktadır.

Bu veriler;

  • Açık rıza (KVKK m.5/1),
  • Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c),
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü (KVKK m.5/2-ç),
  • Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f) hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

4. Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Ürün ve hizmet taleplerinizin karşılanması,
  • Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi ve geliştirilmesi,
  • Pazarlama, reklam, kampanya ve bilgilendirme faaliyetleri (açık rıza ile),
  • İletişim kurulması ve geri bildirim süreçlerinin yürütülmesi,
  • Web sitesi ve hizmetlerimizin geliştirilmesi ve güvenliğinin sağlanması,
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

5. Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezlerden yararlanır. Bu kapsamda aşağıdaki çerez türleri kullanılmaktadır:

  • Zorunlu Çerezler: Site fonksiyonlarının çalışması için gereklidir.
  • Analitik Çerezler: Google Analytics ile ziyaretçi davranışları analiz edilir.
  • Reklam ve Hedefleme Çerezleri: Meta Pixel aracılığıyla reklam ölçümü ve hedefleme yapılır.

Bu çerezler, Google LLC ve Meta Inc. gibi yurt dışında yerleşik hizmet sağlayıcılar tarafından sağlandığından, bazı kişisel verileriniz yurt dışına aktarılabilir.

Tarayıcınızdan çerez ayarlarını değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Detaylı bilgi için Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

6. Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacı geçerli olduğu sürece ve yasal saklama yükümlülükleri sona erene kadar muhafaza edilir. Süre sona erdiğinde verileriniz, re’sen veya talebiniz üzerine silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Örnek olarak:

  • Ticari iletişim verileri: 1 yıl
  • Muhasebe ve faturalama verileri: 10 yıl
  • Web form verileri: 2 yıl

7. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca, veri işleme amaçlarıyla sınırlı olmak kaydıyla aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

  • Tedarikçiler ve iş ortaklarımız,
  • Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
  • Sunucu, analiz ve pazarlama hizmeti sağlayıcıları (Google LLC, Meta Inc. vb.),
  • Gerekli hallerde yurt dışındaki bulut servis sağlayıcıları.

8. Verilerin Korunması

Şirketimiz, kişisel verilerinizi korumak amacıyla gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alır.

  • Web sitemiz SSL ile şifrelenmiştir.
  • Yetkisiz erişimlere karşı sistem güvenliği sağlanmıştır.
  • Personel erişimleri sınırlandırılmıştır.
  • Yedekleme ve şifreleme politikaları uygulanmaktadır.

9. Uluslararası Veri Aktarımı

Google Analytics ve Meta Pixel gibi hizmetler aracılığıyla, analiz ve reklam faaliyetleri amacıyla toplanan bazı veriler, ilgili hizmet sağlayıcıların yurt dışında bulunan sunucularına aktarılabilir. Bu aktarım, KVKK’nın 9. maddesi kapsamında, açık rızanıza veya meşru menfaat ilkelerine dayalı olarak yapılmaktadır.

10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Şirketimize başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Verilerin işlenme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Verilerin yurt içinde veya dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Bu işlemlerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme,
  • Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize sonuç doğmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.

11. Başvuru Yöntemi ve Süresi

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi, KVKK Aydınlatma Metni sayfasındaki yöntemlerle;

  • Yazılı olarak şirket adresimize,
  • Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresimize ([email protected]),
  • E-imzalı olarak e-posta ile ([email protected])
  • iletmeniz halinde, başvurunuz en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır. İşlemin maliyet gerektirmesi hâlinde, KVK Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret alınabilir.

12. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler ve şirket uygulamalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.

13. İletişim Bilgileri

ATECH Makine San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Deri OSB, Tanen Sk. No:8 Tuzla / İstanbul
Telefon: 0 (216) 31 444 33
KEP: [email protected]
E-posta: [email protected]