1. Giriş
Bu Gizlilik Politikası, ATECH Makine Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. (“Şirket”) tarafından işletilen www.atech.com.tr alan adlı internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin toplanması, işlenmesi, saklanması, korunması ve aktarılmasına ilişkin ilkeleri açıklamaktadır.
Şirket olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğini önemsiyor; kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işlemekteyiz. Sitemiz alüminyum profil işleme makineleri ve ilgili hizmetlere yöneliktir.
2. Toplanan Veriler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki türde kişisel veriler toplanabilir:
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası (iletişim, teklif ve randevu formları aracılığıyla),
- IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı türü, oturum süresi (çerezler ve analitik araçlarla),
- Firma unvanı ve iletişim bilgileri (form aracılığıyla verilmişse),
- Talep, teklif ve şikâyet içerikleri.
3. Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Dayanak
Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden otomatik yollarla (çerez, analiz araçları) veya iletişim formları, e-posta, telefon yoluyla doğrudan tarafınızca iletilmek suretiyle toplanmaktadır.
Bu veriler; açık rıza (KVKK m.5/1), sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü (KVKK m.5/2-ç) ve meşru menfaat (KVKK m.5/2-f) hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
4. Verilerin İşlenme Amaçları
- Alüminyum profil işleme makineleri ürün ve hizmet taleplerinizin karşılanması,
- Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi ve geliştirilmesi,
- Pazarlama, reklam, kampanya ve bilgilendirme faaliyetleri (açık rıza ile),
- İletişim kurulması ve geri bildirim süreçlerinin yürütülmesi,
- Fuar / etkinlik randevu taleplerinin yönetimi,
- Web sitesi ve hizmetlerimizin geliştirilmesi ve güvenliğinin sağlanması,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
5. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezlerden yararlanır:
- Zorunlu çerezler: Site fonksiyonlarının çalışması için gereklidir.
- Analitik çerezler: Ziyaretçi davranışları analiz edilebilir.
- Reklam ve hedefleme çerezleri: Reklam ölçümü ve hedefleme için kullanılabilir.
Bazı hizmet sağlayıcılar yurt dışında yerleşik olduğundan, ilgili kişisel veriler yurt dışına aktarılabilir. Tarayıcınızdan çerez ayarlarını değiştirerek çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.
6. Verilerin Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacı geçerli olduğu sürece ve yasal saklama yükümlülükleri sona erene kadar muhafaza edilir. Süre sona erdiğinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
- Ticari iletişim verileri: 1 yıl
- Muhasebe ve faturalama verileri: 10 yıl
- Web form / randevu verileri: 2 yıl
7. Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri uyarınca, veri işleme amaçlarıyla sınırlı olmak kaydıyla aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:
- Tedarikçiler ve iş ortaklarımız,
- Yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
- Sunucu, analiz ve pazarlama hizmeti sağlayıcıları,
- Gerekli hallerde yurt dışındaki bulut servis sağlayıcıları.
8. Verilerin Korunması
- Web sitemiz SSL ile şifrelenmiştir.
- Yetkisiz erişimlere karşı sistem güvenliği sağlanmıştır.
- Personel erişimleri sınırlandırılmıştır.
- Yedekleme ve şifreleme politikaları uygulanmaktadır.
9. Uluslararası Veri Aktarımı
Analiz ve reklam faaliyetleri amacıyla toplanan bazı veriler, ilgili hizmet sağlayıcıların yurt dışında bulunan sunucularına aktarılabilir. Bu aktarım, KVKK’nın 9. maddesi kapsamında açık rızanıza veya ilgili hukuki sebeplere dayalı olarak yapılmaktadır.
10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle tazminat talep etme haklarına sahipsiniz. Ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyebilirsiniz.
11. Başvuru Yöntemi ve Süresi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak şirket adresimize, KEP veya e-posta ile iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 (otuz) gün içinde yanıtlanır. İşlemin maliyet gerektirmesi hâlinde KVK Kurulu tarifesine göre ücret alınabilir.
12. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler ve şirket uygulamalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.
13. İletişim Bilgileri
ATECH Makine San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Köseler Mah. Kobi OSB, 18 Cad. No.18 Dilovası / Kocaeli
Telefon: 0 (216) 31 444 33
E-posta: [email protected]