İletişim Formu Şartları ve Koşulları — ATECH Makine San. ve Tic. Ltd. Şti. (“Şirket”, “ATech”) web sitesinde yer alan iletişim, teklif talebi, hızlı iletişim ve etkinlik randevu formlarını kullanan ziyaretçiler için geçerlidir. Bu site bir e-ticaret satış platformu değildir; online ürün satışı, sepet, ödeme veya iade süreci sunulmaz.
1. Kapsam
Formları doldurarak ad, soyad, e-posta, telefon, firma bilgisi ve mesaj / talep içeriği gibi iletişim bilgilerinizi Şirket’e iletebilirsiniz. Form gönderimi, bu şartları okuduğunuz ve kabul ettiğiniz anlamına gelir.
2. Bilgilerin kullanım amacı
Paylaştığınız bilgiler yalnızca şu amaçlarla kullanılır:
- Talebinize yanıt vermek ve sizinle iletişime geçmek,
- Alüminyum profil işleme makineleri hakkında bilgi, teklif veya teknik destek sağlamak,
- Etkinlik / fuar randevu taleplerinizi yönetmek,
- Müşteri ilişkilerini yürütmek ve hizmet kalitesini iyileştirmek,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Bilgileriniz, açık rızanız olmadan ticari SMS / e-posta kampanyaları için kullanılmaz; pazarlama iletişimi yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerektiğinde ayrı onay ile yapılır.
3. Doğruluk ve uygun kullanım
- Formlarda verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
- Başkasına ait kişisel verileri, yetkiniz olmadan paylaşmamalısınız.
- Formlar; spam, hakaret, yasa dışı içerik veya sisteme zarar verecek girişimler için kullanılamaz. Bu tür kullanımlarda Şirket kayıtları silebilir ve yasal haklarını saklı tutar.
4. Yanıt ve bağlayıcılık
Form gönderimi; sipariş, satış sözleşmesi, fiyat taahhüdü veya teslimat yükümlülüğü doğurmaz. Yanıt süreleri iş yoğunluğuna göre değişebilir; acil talepleriniz için telefon ile de ulaşabilirsiniz. Teklif, fiyat ve teknik bilgiler yalnızca yazılı ve yetkili ATech iletişimiyle kesinleşir.
5. Kişisel verilerin korunması
Kişisel verilerinizin işlenmesi 6698 sayılı KVKK kapsamında yürütülür. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.
6. Saklama
İletişim ve form kayıtları, talebinizin karşılanması ve yasal saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Değişiklikler
Bu şartlar güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır. Form gönderiminde kabul ettiğiniz metin, gönderim anındaki güncel şartlardır.
8. İletişim
ATECH Makine San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Köseler Mah. Kobi OSB, 18 Cad. No.18 Dilovası / Kocaeli
Telefon: 0 (216) 31 444 33
E-posta: [email protected]